Умови Використання

Дата останнього оновлення: 04 грудня 2025 року

Вступ

Ласкаво просимо до FittRagguno! Ці Умови використання регулюють використання нашого веб-сайту та отримання наших фітнес-послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов у повному обсязі.

1. Визначення Термінів

"Послугопровайдник" - FittRagguno, що надає консультаційні та освітні послуги з фітнесу

"Клієнт/Користувач" - фізична особа, що користується послугами FittRagguno

"Послуги" - консультації з фітнесу, розробка програм тренувань, рекомендації з харчування

"Сайт" - веб-ресурс FittRagguno та всі пов'язані з ним цифрові платформи

2. Прийняття Умов

Важливо: Використання наших послуг означає вашу повну згоду з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від користування нашими послугами. Ви підтверджуєте, що досягли повноліття (18 років) та маєте правоздатність укладати юридично обов'язкові угоди.

3. Опис Послуг

Фітнес Консультації

Індивідуальні консультації з питань фізичної активності, розробка персоналізованих програм тренувань з урахуванням стану здоров'я та фітнес-цілей

Освітні Програми

Навчальні курси з правильної техніки виконання вправ, основ здорового способу життя та профілактики захворювань через фізичну активність

Харчові Рекомендації

Загальні рекомендації щодо здорового харчування для підтримки фізичної активності без медичних призначень та дієтичних обмежень

4. Медичні Застереження та Обмеження Відповідальності

🏥 КРИТИЧНО ВАЖЛИВО - МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:

Обов'язкова медична консультація: Перед початком будь-якої програми тренувань ОБОВ'ЯЗКОВО проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми, або ви приймаєте ліки.

Наші послуги НЕ є медичними: FittRagguno надає виключно освітні та консультаційні послуги з фітнесу. Ми НЕ надаємо медичних діагнозів, лікування або медичних рекомендацій.

Припинення тренувань: Негайно припиніть тренування та зверніться до лікаря у разі виникнення нездужання, дискомфорту в грудях, запаморочення або будь-яких дискомфортних відчуттів.

Індивідуальна відповідальність: Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час виконання наших рекомендацій.

5. Права та Обов'язки Клієнта

Права Клієнта:

  • Отримувати якісні консультаційні послуги відповідно до оплаченого пакету
  • Отримувати повну та достовірну інформацію про послуги
  • Вимагати конфіденційності особистих даних та інформації про здоров'я
  • Припинити користування послугами у будь-який час
  • Отримувати підтримку та відповіді на питання протягом періоду надання послуг

Обов'язки Клієнта:

  • Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
  • Дотримуватися рекомендацій щодо попереднього медичного обстеження
  • Вчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • Повідомляти про зміни стану здоров'я, що можуть вплинути на програму тренувань
  • Використовувати отримані рекомендації відповідально та на власний розсуд

6. Умови Оплати та Скасування

Оплата Послуг

  • • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • • Оплата здійснюється авансом за обраний період
  • • Можливі додаткові податки згідно з законодавством
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням

Скасування та Повернення

  • • Скасування можливе протягом 14 днів після оплати
  • • Повернення коштів за невикористані послуги
  • • Індивідуальні консультації не підлягають поверненню після проведення
  • • Повернення обробляється протягом 10 робочих днів

7. Інтелектуальна Власність

Весь контент нашого сайту, включаючи тексти, зображення, програми тренувань, методики, логотипи та дизайн, є об'єктами інтелектуальної власності FittRagguno і захищені авторським правом. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Клієнти можуть використовувати отримані програми тренувань виключно для особистих цілей.

8. Обмеження Відповідальності

Важливі Обмеження:

Фітнес-консультації: Наші послуги носять виключно консультаційний характер. Ми не гарантуємо конкретних результатів та не несемо відповідальності за травми або погіршення здоров'я під час самостійних тренувань.

Максимальна відповідальність: У будь-якому випадку, наша відповідальність обмежена сумою, сплаченою клієнтом за послуги за останній місяць.

Форс-мажор: Ми не несемо відповідальності за неможливість надання послуг через обставини непереборної сили (війна, карантин, стихійні лиха тощо).

9. Конфіденційність та Персональні Дані

Збирання, обробка та захист ваших персональних даних здійснюються відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми гарантуємо конфіденційність інформації про ваш стан здоров'я та особисті дані. Передача інформації третім особам можлива лише за вашою письмовою згодою або у випадках, передбачених законом.

10. Правила Поведінки та Етичні Норми

Дозволено:

Ставити запитання, просити роз'яснення, ділитися прогресом, надавати зворотний зв'язок

Заборонено:

Образливі висловлювання, спам, передача аккаунту третім особам, порушення авторських прав

11. Припинення Співпраці

З боку клієнта: Ви можете припинити користування послугами у будь-який час, повідомивши нас через офіційні канали зв'язку.

З боку FittRagguno: Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих Умов, несплати, неадекватної поведінки або за медичними показаннями.

12. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після набуття чинності змінами означає їх прийняття.

13. Застосовне Право та Вирішення Спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори розглядаються у компетентних судах України згідно з чинним процесуальним законодавством.

14. Контактна Інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або наших послуг:

  • Зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті
  • Надішліть запит через офіційні канали зв'язку
  • Звертайтеся під час отримання консультаційних послуг

Час відповіді: протягом 24 годин у робочі дні

15. Особливі Положення

Відео та Фото Матеріали:

Участь у фото або відеозйомці для промоційних цілей здійснюється виключно за вашою письмовою згодою з можливістю відкликання у будь-який час.

Роздільність Положень:

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним, решта положень залишаються чинними та підлягають виконанню.

Повнота Угоди:

Ці Умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між сторонами та замінюють усі попередні домовленості.

Дякуємо, що обрали FittRagguno для вашої подорожі до здорового способу життя!
Ми прагнемо надавати вам найкращі консультаційні послуги з фітнесу та підтримувати на шляху до ваших цілей.